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よくある質問
ログインできない場合
Googleアカウントでのサインインに失敗する際は、一度サインアウトしてから再ログインをお試しください。ブラウザのポップアップ許可やネットワークの安定性もご確認ください。
散歩の記録が開始できません
位置情報の利用許可が「常に許可」になっているかご確認ください。設定アプリ >てくとこ > 位置情報 から変更できます。
歩数や距離が0のままです
設定アプリ > プライバシーとセキュリティ > モーションとフィットネス で「てくとこ」がオンになっているか確認し、位置情報の許可を「常に許可」に設定してください。